Küçük ekiplere nitelikli yazılımlar
Sürekli anlık küçük krizlerle uğraşmaktan, asıl işlerinize odaklanamıyor musunuz?
Büyük şirketlere büyük yazılımlar değil. Küçük ekiplere küçük ve gerçekten işe yarayan yazılımlar geliştiriyoruz; süreçlerinize göre, sade ve hemen kullanılabilir.
● Önce telefonla tanışırız
● Değmeyecekse söyleriz
● Abartılı teklifler vermeyiz
Ürün çıkmış, fatura kesilmesi unutulmuş.Kapıda ödeme siparişleri elle işlenmek zorunda.Sipariş eklenmiş, üretim sistemine girilmesi unutulmuş.Veritabanı yedeği alınmamış.Mail okundu işaretlenmiş, kimse işi üstüne almamış.Müşteri iptal etmiş, ürün yine de kargolanmış.Sipariş "işleniyor"da kalmış.Stok sıfır ama ürün hâlâ satışta.Kargo takip numarası müşteriye gönderilmemiş.İade gelmiş, stoğa geri eklenmemiş.Aynı ürün iki kez sisteme girilmiş.Fiyat bir kanalda güncellenmiş, diğerinde eski kalmış.Kampanya bitmiş, indirim hâlâ açık.Tedarikçiye sipariş geç verilmiş.Müşteri notu depoya ulaşmamış.Fatura yanlış adrese kesilmiş.Ödeme gelmiş, sipariş onaylanmamış.Beden değişimi talebi mailde kaybolmuş.Pazaryeri sorusu 48 saattir cevapsız.Ürün görseli yanlış renge ait.Termin günü geçmiş, kimse fark etmemiş.Makine ayarı yanlış siparişe göre yapılmış.Personel hangi işe başlayacağını bilmiyor.Aynı müşteri iki farklı kayıtla sistemde.Excel dosyasının hangisi güncel, belli değil.Şifreler bir kâğıtta, o kâğıt kayıp.
Sunucu dolmuş, kimsenin haberi yok.E-fatura gönderilmemiş, ceza gelmiş.Kritik stok uyarısı kimseye gitmemiş.Toptan fiyat perakende müşteriye gösterilmiş.Numune gönderilmiş, takibi yapılmamış.Teklif gönderilmiş, dönüş takip edilmemiş.Potansiyel müşteri formu kimsenin önüne düşmemiş.Tahsilat vadesi geçmiş, hatırlatılmamış.Ürün açıklamaları kanaldan kanala farklı.Kargo ücreti yanlış hesaplanmış.Arıza kaydı sözlü bildirilmiş, unutulmuş.Bakım zamanı gelen makine çalışmaya devam ediyor.Baskı dosyası yanlış ölçüde hazırlanmış.Tasarım onayı mailde kaybolmuş.Müşteri logosunun son hali bulunamıyor.Kargoya verilen paket sistemde hâlâ depoda.İptal edilen sipariş için para iadesi unutulmuş.Toplu fiyat güncellemesi yarıda kalmış.Aynı soruya her gün aynı cevap elle yazılıyor.Yorumlara cevap verilmemiş.Garanti süresi takip edilmiyor.Cari hesap mutabakatı aylardır yapılmamış.Aynı ürün fotoğrafı her kanala ayrı yükleniyor.Ürün ölçüleri eksik, iade artıyor.Teslim tarihi sözü verilmiş, üretime söylenmemiş.
Hangisi size benziyor?
Birine dokunun, nasıl çözdüğümüzü görün.
“Üretimle uğraşmak tüm vaktimi alıyor. Satın almaya hazır müşterilere gereken özeni gösteremiyorum.”“Siparişler çok farklı aşamalarda. Hangisi nerede, hangisi gecikti, doğru takip edemiyorum.”“Her gün pazaryerinden gelen siparişlerin baskı dosyalarını elle diziyordum. 2 saatimi alıyordu.”“Binlerce ürünü aynı standartta tutmak imkânsız gibi görünüyor.”“Aynı ürünü birden fazla tasarımla satıyorum. Biri satıldığında diğerinin stoğu düşmüyor.”“Bayilerim fiyat sormak için gün boyu arıyor.”“Sosyal medya kampanyalarından o kadar çok fiyat sorusu geliyor ki yetişemiyoruz.”“Personelim her gün aynı işi yapmaktan sıkıldı, ben de hatalardan.”
ŞU ANGününüz atölyede, telefonda ve Excel'de geçiyor. Teklif bekleyen müşteri bekliyor.Termin, personel, makine ayarı, bobin, üretim fişi… hepsi farklı yerde. Müşteri aradığında net cevap veremiyorsunuz.Her sipariş dosyası tek tek açılıp baskı sayfasına elle diziliyor. Her gün 2 saat.Her kanal için başlık ve açıklama ayrı ayrı yazılıyor. Hatalar geç fark ediliyor.Aynı boş ürün farklı ilanlarda ayrı stok gibi duruyor. Biri satılınca diğeri satılmaya devam ediyor; iptal ve ceza geliyor.Satış ekibi gününü fiyat teyidi ve WhatsApp mesajlarıyla geçiriyor.Her kampanyada yüzlerce mesaj. Cevap gecikiyor, müşteri başka yerden alıyor.Kopyala, yapıştır, kontrol et. Her gün aynı adımlar, aynı hatalar.
HEZK İLEÜretim kendi kendini raporluyor. Siz sadece istisnaya bakıp satışa dönüyorsunuz.Tek ekran: her sipariş termine göre bugün hangi aşamada olmalı, hangisi gecikmiş, hangi personel hangi makinede hangi ayar ve bobinle çalışacak. Müşteri aradığında cevap hazır.Şimdi 10 dakikada bitiyor. Siparişler otomatik okunuyor, dosyalar baskı sayfasına diziliyor.Yapay zekâ ajanları kurallarınıza göre düzenliyor. Siz tek ekrandan onaylıyorsunuz.Tüm ilanlar aynı fiziksel stoğa bağlı. Hangi tasarımdan satılırsa satılsın, tüm pazaryerlerinde stok saniyeler içinde düşüyor.Her bayi kendi fiyatını görüp siparişini kendisi veriyor. Sipariş ERP'ye düşüyor.Tüm kataloğu tanıyan yapay zekâ asistanı saniyeler içinde doğru ürün ve fiyatla cevap veriyor.Tekrar eden adımlar otomatik. Ekip yalnızca karar gereken yere dokunuyor.
Anlıksipariş konumu görünürlüğüAnlıksipariş konumu görünürlüğü2 sa → 10 dkgünlük baskı hazırlığı6 sa → 20 dkyeni ürün başına hazırlık süresi< 5 snkanallar arası eşitleme süresi%64siparişlerin kendi kendine verilmesi< 10 snfiyat sorusuna ilk cevap6 sa → 20 dkyeni ürün başına hazırlık süresi
Nasıl çalışıyoruz?
01Telefon
Tanışma görüşmesiNe iş yaptığınızı dinler, neyin otomatikleşmesini istediğinizi sorarız.02Toplantı
Kapsamlı görüşmeYapılabilir bir işse süreci detaylı inceler, ihtiyacı birlikte netleştiririz.03Teklif
Fiyat ve süreTeklifle birlikte işin ne kadar süreceği de belli olur.04Başlangıç
GeliştirmeÖdemeyle birlikte süreç başlar; size özel yazılımı geliştiririz.05Teslim
Teslim ve sonrasıSistemi devreye alırız. Yeni ihtiyaçlar çıktıkça birlikte büyütürüz.Yapılamayacak ya da değmeyecek bir işse bunu ilk telefonda söyleriz.
Ödeme, projeye göre şekillenir.
Model, otomatikleştirilen işin ne olduğuna ve neye bağlandığına göre teklifte netleşir.
Abartılı rakamlar teklif etmeyiz.
Teklifimizi gören müşteri “bu kendini amorti eder mi?” diye düşünmez. “Bu iş çok ucuza geldi” der. Fiyatı, otomasyonun size kazandıracağı zamana göre değil, işin gerçek emeğine göre belirliyoruz.
Tek seferlik
Kurulur, teslim edilir. Ek ödeme gerekmez.Tek seferlikDüzenli geliştirme
Yazılım sürekli geliştirmeye ihtiyaç duyacaksa bu model tercih edilir.Tek seferlikYapay zekâ kullanımı
Geliştirme bir kez ödenir; sonrasında yalnızca yapay zekâ servis maliyeti.Tek seferlikYeni özellik başına
Proje teslim edilir; eklemek istediğiniz her yeni özellik ayrıca fiyatlanır.Sonuçlar
Tüm vakalar (10) →
AI · Satış asistanı
< 10 snfiyat sorusuna ilk cevap
Tüm kataloğu tanıyan yapay zekâ satış asistanı →Üretim takipAnlıksipariş konumu görünürlüğü
Bant bazlı üretim takip sistemi →Depo · Stok< 5 snkanallar arası eşitleme süresi
Pazaryerleri arasında anlık stok eşitleme →Tekstil · Otomasyon2 sa → 10 dkgünlük baskı hazırlığı
Siparişten baskı dosyasına otomatik akış →AI · Ajan sistemleri6 sa → 20 dkyeni ürün başına hazırlık süresi
Ürün listelerini yöneten çoklu ajan sistemi →Tekstil · 3D3 → 1numune turu
Tekstil ürünleri için 3D konfigüratör →
Süreçlerinizi yazılıma uydurmayın.
Yazılımı süreçlerinize uydurun.
Hazır yazılım, binlerce şirketin ortalamasına göre tasarlanır. Kurduğunuz anda ekibiniz çalışma şeklini değiştirmek zorunda kalır: ekstra adımlar, Excel'de tutulan yan tablolar, "sistem buna izin vermiyor" diye elle yapılan işler.
Oysa işinizi farklı ve iyi yapan şey, tam da o süreçler. Biz o süreçleri bozmuyoruz. Siparişin sizde nasıl aktığını, kimin neye onay verdiğini, hangi istisnanın nasıl çözüldüğünü alıp yazılımı onların üzerine kuruyoruz.
EKRANLAR“Bize şöyle bir ekran lazım” dediğinizde, o ekranı alırsınız.
EKİP ALIŞKANLIĞIKullandığınız terimler, ekranlar ve adımlar aynı kalır. Eğitim süresi kısalır.
İSTİSNALAR"Bu müşteri için farklı yapıyoruz" dediğiniz her kural sisteme işlenir.
MEVCUT ARAÇLARPazaryeri, ERP, muhasebe, makine; kullandığınız ne varsa ona bağlanır.
BÜYÜMESüreciniz değiştiğinde yazılım da değişir. Paketin yol haritasını beklemezsiniz.
Hazır yazılım mı, süreçlerinize özel yazılım mı?
HAZIR YAZILIMHEZK
Süreciniz yazılıma uyar.Yazılım sürecinize göre üretilir.
Kullanmadığınız yüzlerce özellik.Sadece ihtiyacınız olan.
Aylık lisans, kullanıcı başı ücret.Projeye uygun ödeme modeli.
Destek hattı ve bilet numarası.Sisteminizi yazmış ekip, doğrudan muhatabınız.